Політика конфіденційності
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ

Відповідно до положень статей 13 та 14 РЕГЛАМЕНТУ (ЄС) 2016/679 ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ ТА РАДИ від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних (далі "GDPR"), Місцеве законодавство

Хто відповідає за обробку ваших персональних даних?
Ваші персональні дані, які ви надаєте через цю lms платформу, будуть оброблятися компанією Glovoapp Ukraine LLC з поштовою адресою Україна, 01011, Київ, вулиця Панаса Мирного, будинок 11, офіс 2/21 (далі "GLOVO").

Які персональні дані ми збираємо?
Персональні дані, які ви можете надати:

1. Ім'я та прізвище.
2. Адреса електронної пошти.
3. Ім'я користувача та пароль.

Чому і з якою метою ми обробляємо ваші дані?
GLOVO буде обробляти персональні дані, щоб надати вам курси та інший контент, який ви можете добровільно завершити, перевагу, до якої ви матимете доступ просто маючи профіль кур'єра на платформі GLOVO, що має на меті покращити ваш користувацький досвід. Glovo також матиме доступ до записів на кожен курс, щоб знати, які курси найбільше цікавлять користувачів.

Яка правова підстава для обробки ваших даних?
Обробка ваших даних може базуватися на наступних правових підставах:

1. Виконання договору для проведення курсів та іншого контенту, який може вас зацікавити.
2. Законний інтерес у вирішенні помилок або запитів, пов'язаних із функціонуванням навчальної платформи.
3. Виконання юридичних зобов'язань щодо запобігання шахрайству, співпраця з державними органами та/або можливі претензії від третіх осіб.

Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Обробка ваших даних для описаних цілей буде підтримуватися протягом часу, необхідного для виконання мети, з якою вони були зібрані, і до тих пір, поки триває договірне відношення з GLOVO, а також для виконання юридичних зобов'язань, що виникають з нього. GLOVO зобов'язується припинити обробку ваших персональних даних після закінчення вашого договірного відношення з GLOVO як користувача кур'єра, після чого вони будуть належним чином заблоковані для формулювання, здійснення або захисту можливих претензій. GLOVO зберігатиме ваші дані заблокованими протягом термінів давності, передбачених чинним законодавством, щодо можливих юридичних відповідальностей, що можуть виникнути з його договірних відносин з вами як користувача кур'єра платформи Glovo.

Кому передаються ваші дані?
Загалом, GLOVO не передаватиме персональні дані третім особам, за винятком тих ситуацій, коли вони можуть бути передані співробітникам, які надають послуги GLOVO з метою управління наданням послуг, договірного та/або переддоговірного відношення з зацікавленими особами або обробки запитів, зроблених ними. У цих випадках ми забезпечуємо, щоб отримувачі дотримувалися конфіденційності та мали відповідні заходи для захисту персональних даних.
Ви прямо визнаєте, що GLOVO повідомлятиме ваші персональні дані компанії Kampster, власнику платформи, щоб Kampster міг надати вам доступ до платформи курсів. Перед реєстрацією як користувач платформи курсів, Kampster використовуватиме надану GLOVO адресу електронної пошти для перевірки того, що ви зареєстровані як користувач кур'єра на платформі GLOVO.
Крім того, ми додаємо наступну додаткову інформацію для більш детального ознайомлення з обробкою ваших персональних даних, що здійснюється Kampster від імені та за дорученням GLOVO, в якості обробника даних.

Дані, зібрані Kampster та оброблені як обробником даних для GLOVO
Kampster, від імені GLOVO, збирає всю інформацію, введену користувачем на платформі, і зберігає її на серверах постачальника зберігання Kampster. Оскільки це хмарний сервіс, зберігання на серверах є вимогою для функціонування додатку, тому користувач приймає цей факт.

З якою метою ми обробляємо ваші персональні дані?
Дані, що обробляються, будуть використовуватися для цілей, що випливають з Договору, які полягають у:

1. Ідентифікації та зв'язку користувача з продуктами, що замовлені через хмару клієнта.
2. Надання послуг GLOVO для управління продуктами/послугами платформи курсів.
   У жодному випадку Kampster не використовуватиме дані для будь-яких інших цілей.

Як довго ми зберігатимемо ваші дані?
Персональні дані, надані вами, будуть зберігатися протягом часу, необхідного для надання запитаної послуги та протягом юридично встановлених періодів.

Кому будуть передаватися ваші дані?
Дані не будуть передаватися третім особам, за винятком випадків, передбачених законом.

Як ми отримали ваші дані?
Всі персональні дані, отримані Kampster, були надані безпосередньо користувачем.

Безпека даних
Для Kampster безпека є найвищим пріоритетом. Наразі послуга зберігання даних здійснюється через спеціалізованих постачальників з сертифікатами безпеки та системами захисту від зламу. Kampster вирішив передати зберігання даних на аутсорсинг, щоб забезпечити, що постачальник відповідає найвищим стандартам безпеки, на рівнях, які Kampster не зміг би забезпечити на власних серверах.

Де зберігаються ваші дані?
Дані, зібрані у користувача під час використання навчальної платформи, не підлягатимуть міжнародній передачі даних.
Фізичний сервер, який зберігає персональні дані навчальної платформи, знаходиться в AWS Ireland.

Які права ви маєте і як ви можете їх реалізувати?
Ви можете направляти свої запити та реалізовувати свої права, написавши на наступну електронну адресу: [email protected]
Відповідно до положень законодавства про захист даних, ви можете запитувати:

1. Право на доступ: ви можете запитати інформацію про персональні дані, які ми маємо про вас.
2. Право на виправлення: ви можете повідомити про будь-які зміни в ваших персональних даних.
3. Право на видалення та право бути забутим: ви можете запросити видалення після блокування ваших персональних даних.
4. Право на обмеження обробки: це означає обмеження обробки персональних даних.
5. Право на заперечення: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних, заперечуючи проти подальшої обробки даних.

У деяких випадках ваш запит може бути відхилено, якщо ви просите видалити дані, необхідні для виконання юридичних зобов'язань. Крім того, якщо у вас є скарга щодо обробки ваших даних, ви можете подати скаргу до компетентного органу захисту даних.

Хто відповідає за точність і достовірність наданих даних?
GLOVO не несе відповідальності за достовірність інформації, яка не створена нею самою і для якої вказано інше джерело, і, отже, не бере на себе жодної відповідальності за гіпотетичні збитки, що можуть виникнути в результаті використання такої інформації.
GLOVO залишає за собою право оновлювати, змінювати або видаляти інформацію, що міститься на цьому веб-сайті, і навіть може обмежувати або забороняти доступ до такої інформації. GLOVO звільняється від відповідальності за будь-які збитки або втрати, які користувач може зазнати в результаті помилок, дефектів або упущень в інформації, наданій GLOVO, за умови, що вона походить із зовнішніх джерел.

Які заходи безпеки ми впроваджуємо для захисту ваших персональних даних?
GLOVO прийняла необхідні заходи, рекомендовані компетентними органами захисту даних, для підтримання необхідного рівня безпеки, залежно від характеру оброблюваних персональних даних та обставин їх обробки, щоб уникнути, наскільки це можливо і завжди відповідно до стану техніки, їх зміни, несанкціонованої втрати, обробки або доступу. Однак користувач повинен знати, що заходи безпеки в Інтернеті не є непроникними.
Таким чином, GLOVO не несе відповідальності за гіпотетичні збитки, що можуть виникнути внаслідок втручань, упущень, перерв, комп'ютерних вірусів, телефонних збоїв або відключень в роботі цієї електронної системи, викликаних причинами, що не залежать від GLOVO; затримок або блокувань у використанні цієї електронної системи, викликаних недоліками або перевантаженнями телефонних ліній або перевантаженнями в Центрі обробки даних, в Інтернет-системі або в інших електронних системах, а також збитків, що можуть бути спричинені третіми особами через незаконне втручання поза контролем GLOVO.

Зміна Політики конфіденційності
Ця політика конфіденційності може бути змінена. Ми рекомендуємо вам час від часу переглядати політику конфіденційності.