Polisa privatnosti

INFORMACIJE O ZAŠTITI PODATAKA

U skladu s odredbama članaka 13 i 14 UREDBE (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (u daljnjem tekstu "GDPR"), U skladu sa lokalnim zakonom.

Tko je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka?

Vaše osobne podatke koje pružate putem ove platforme za učenje bit će obrađivane od strane Glovoapp, Društvo sa ograničenom odgovornošću, sa sjedištem u Sarajevu, općina Centar, Maglajska ulica broj 1, MBS 6501631921 (u daljnjem tekstu "GLOVO").

Koje osobne podatke prikupljamo?

Osobni podaci koje možete pružiti:

1. Ime i prezime.
2. E-mail adresa.
3. Korisničko ime i lozinka.

Zašto i u koju svrhu obrađujemo vaše podatke?

GLOVO će obrađivati osobne podatke kako bi vam pružio tečajeve i druge sadržaje koje možete dobrovoljno završiti, korist kojoj ćete imati pristup jednostavno imajući profil dostavljača na platformi GLOVO i koja ima za cilj poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Glovo će također imati pristup upisima za svaki tečaj kako bi saznao koji su tečajevi najinteresantniji korisnicima.

Koja je pravna osnova za obradu vaših podataka?

Obrada vaših podataka može se temeljiti na sljedećim pravnim osnovama:

1. Ispunjenje ugovora za izvođenje tečajeva i drugih sadržaja koji bi vas mogli zanimati.
2. Legitimni interes za rješavanje pogrešaka ili upita vezanih za rad platforme za obuku.
3. Ispunjenje zakonskih obveza za sprečavanje prijevare, suradnju s javnim vlastima i/ili eventualne zahtjeve trećih strana.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Obrada vaših podataka u svrhe opisane bit će održavana onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha za koju su prikupljeni i dok se održava ugovorna veza s GLOVOM, kao i za ispunjenje zakonskih obveza koje proizlaze iz toga.

GLOVO se obvezuje prekinuti obradu vaših osobnih podataka kada prekinete svoju ugovornu vezu s GLOVOM kao korisnik dostavljača, u kojem trenutku će ih adekvatno blokirati za formuliranje, ostvarivanje ili obranu eventualnih zahtjeva. GLOVO će vaše podatke držati blokiranim za rokove zastare predviđene važećim zakonodavstvom u vezi s mogućim pravnim odgovornostima koje mogu proizaći iz vaše ugovorne veze s vama kao korisnikom dostavljača platforme Glovo.

Kojim primateljima se vaši podaci otkrivaju?

Općenito, GLOVO neće prenositi osobne podatke trećim stranama, osim u situacijama u kojima mogu biti preneseni suradnicima koji pružaju usluge GLOVU radi upravljanja pružanjem usluga, ugovornom i/ili predbilježenom odnosu s zainteresiranim stranama ili obradi zahtjeva koje su iznijeli. U tim slučajevima osiguravamo da primatelji poštuju povjerljivost i imaju odgovarajuće mjere za zaštitu osobnih podataka.

Izričito priznajete da će GLOVO komunicirati vaše osobne podatke entitetu Kampster, vlasniku platforme, kako bi Kampster mogao omogućiti pristup platformi za tečajeve. Prije registracije kao korisnika na platformi za tečajeve, Kampster će koristiti e-mail adresu koju je pružio GLOVO kako bi provjerio jeste li registrirani kao korisnik dostavljača na platformi GLOVO.

Osim toga, prilažemo sljedeće dodatne informacije za više informacija o obradi vaših osobnih podataka koju provodi Kampster u ime i za račun GLOVA, u svojstvu izvršitelja obrade.

Podaci prikupljeni od strane Kampstera i obrađeni kao izvršitelj obrade za GLOVO

Kampster, u ime GLOVA, prikuplja sve informacije unesene u platformu od strane korisnika i pohranjuje ih na poslužiteljima pružatelja usluga pohrane Kampstera. Kako je riječ o usluzi u oblaku, pohrana na poslužiteljima je zahtjev za rad aplikacije, zbog čega korisnik prihvaća ovu činjenicu.

Za koje svrhe obrađujemo vaše osobne podatke?

Podaci o Pogođenom će se obrađivati u svrhe proizašle iz Ugovora, koje se sastoje od:

1.- Identifikacija i povezivanje korisnika s ugovorenim proizvodima putem klijentovog oblaka

2.- Pružanje usluge GLOVU za upravljanje proizvodima/uslugama platforme za tečajeve.

Pod nikakvim okolnostima Kampster neće koristiti podatke u bilo koje druge svrhe osim one koje su namijenjene.

Koliko dugo ćemo čuvati vaše podatke?

Osobni podaci koje ste pružili bit će čuvani koliko je potrebno za pružanje tražene usluge i za zakonom određene rokove.

Kojim primateljima će se otkriti vaši podaci?

Podaci neće biti komunicirani trećim stranama osim u slučaju zakonske obveze.

Kako smo došli do vaših podataka?

Svi osobni podaci koje je prikupio Kampster dobiveni su izravno od korisnika.

Sigurnost podataka

Za Kampstera, sigurnost je od najveće važnosti. Trenutno, usluga pohrane podataka provodi se putem specijaliziranih pružatelja s certifikatima sigurnosti i sustavima protiv hakiranja. Kampster je odlučio izvanjski pohraniti podatke kako bi osigurao da pružatelj zadovoljava najviše sigurnosne standarde, na razinama koje Kampster ne bi mogao pružiti na vlastitim pohranama poslužitelja.

Gdje su pohranjeni vaši podaci?

Podaci prikupljeni od korisnika putem korištenja platforme za obuku neće biti predmet međunarodnog prijenosa podataka.

Fizički poslužitelj koji pohranjuje osobne podatke platforme za obuku nalazi se unutar AWS Irske.

Koja prava imate i kako ih možete ostvariti?

Vaše zahtjeve možete uputiti i ostvariti putem slanja komunikacija na sljedeću e-mail adresu: [email protected]

Na temelju odredbi propisa o zaštiti podataka, možete zatražiti:

1. Pravo na pristup: možete zatražiti informacije o osobnim podacima koje imamo o vama.
2. Pravo na ispravak: možete priopćiti svaku promjenu vaših osobnih podataka.
3. Pravo na brisanje i pravo na zaborav: možete zatražiti brisanje nakon blokiranja vaših osobnih podataka.
4. Pravo na ograničenje obrade: to znači ograničenje obrade osobnih podataka.

Pravo na prigovor: možete povući svoj pristanak na obradu podataka, prigovarajući daljnjoj obradi podataka.

• U nekim slučajevima vaš zahtjev može biti odbijen ako zatražite brisanje podataka koji su potrebni za ispunjenje zakonskih obveza. Osim toga, ako imate prigovor na obradu vaših podataka, možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Tko je odgovoran za točnost i istinitost pruženih podataka?

GLOVO nije odgovoran za istinitost informacija koje nisu njegovo vlastito stvaranje i za koje se naznačuje drugi izvor, te stoga ne preuzima nikakvu odgovornost za eventualne štete koje mogu proizaći iz korištenja takvih informacija.

GLOVO zadržava pravo ažuriranja, izmjene ili brisanja informacija sadržanih na ovoj web stranici, te čak može ograničiti ili odbiti pristup takvim informacijama. GLOVO je oslobođen odgovornosti za bilo kakvu štetu ili gubitak koji korisnik može pretrpjeti kao rezultat pogrešaka, nedostataka ili propusta u informacijama koje je pružio GLOVO, pod uvjetom da dolaze iz izvora izvan GLOVA.

Kakve sigurnosne mjere primjenjujemo radi zaštite vaših osobnih podataka?

GLOVO je prihvatio potrebne mjere preporučene od strane nadležnih tijela za zaštitu podataka kako bi održao zahtjevani stupanj sigurnosti, ovisno o prirodi obrađenih osobnih podataka i okolnostima obrade, kako bi se izbjegle, koliko je to moguće i uvijek u skladu s trenutnom tehnikom, njihova promjena, neovlašteni gubitak, obrada ili pristup. Međutim, korisnik bi trebao biti svjestan da su sigurnosne mjere na internetu neosvojive.

Stoga, GLOVO nije odgovoran za eventualne štete koje mogu proizaći iz interferencija, propusta, prekida, računalnih virusa, prekida telefona ili isključenja u operativnom funkcioniranju ovog elektroničkog sustava, uzrokovanih uzrocima izvan kontrole GLOVA; kašnjenja ili blokade u korištenju ovog elektroničkog sustava uzrokovane nedostacima ili preopterećenjem telefonskih linija ili preopterećenjem u Centru za obradu podataka, u internetskom sustavu ili u drugim elektroničkim sustavima, kao i štete koje mogu biti prouzročene od strane trećih strana putem nezakonitih intervencija izvan kontrole GLOVA.

Izmjena Pravilnika o privatnosti

Ova pravila o privatnosti mogu se mijenjati. Potičemo vas da redovito pregledavate pravila o privatnosti.