Политика за поверителност

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

В съответствие с разпоредбите на членове 13 и 14 от РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработката на лични данни и относно свободното движение на такива данни (наричан по-долу "GDPR") и местното законодателство.

Кой е отговорен за обработката на вашите лични данни?

Вашите лични данни, които предоставяте чрез тази платформа за управление на учебен материал, ще бъдат обработвани от Delivery Hero Bulgaria, EOOD с пощенски адрес: България, София, Промишлена Зона Хладилника 1407, ул. Сребърна №2, сграда Моби Арт, ет. 2 (наричан по-нататък „GLOVO“).

Какви лични данни събираме?

Личните данни, които може да предоставите:

• Име и фамилия.
• Имейл адрес.
• Потребителско име и парола.

Защо и с каква цел обработваме вашите данни?

GLOVO ще обработва лични данни, за да ви предостави курсове и друго съдържание, което можете доброволно да завършите, като предимство, до което ще имате достъп, просто като имате профил на куриер в платформата на GLOVO и което има за цел да подобри вашето потребителско изживяване. GLOVO също ще има достъп до записите за всеки курс, за да знае кои курсове представляват най-голям интерес за потребителите.

Каква е правната основа за обработката на вашите данни?

Обработката на вашите данни може да се основава на следните правни основания:

1. Изпълнение на договор за провеждане на курсове и друго съдържание, което може да представлява интерес за вас.
2. Легитимен интерес за разрешаване на грешки или запитвания, свързани с функционирането на обучителната платформа.
3. Спазване на законови задължения за предотвратяване на измами, сътрудничество с публичните органи и/или евентуални искове от трети страни.

Колко дълго съхраняваме вашите данни?

Обработката на вашите данни за описаните цели ще се поддържа за необходимото време, за да се изпълни целта, за която са събрани, и докато се поддържа договорното отношение с GLOVO, както и за спазване на произтичащите от него законови задължения.
GLOVO се задължава да прекрати обработката на вашите лични данни, когато сте прекратили договорното си отношение с GLOVO като потребител-куриер, като в този момент ще пристъпи към тяхното блокиране, за да се използват за формулиране, упражняване или защита на потенциални искове. GLOVO ще съхранява вашите данни блокирани за предвидените в приложимото законодателство давностни срокове във връзка с възможните правни отговорности, които могат да възникнат от договорното ви отношение с вас като потребител-куриер на платформата на GLOVO.

На кои получатели се разкриват вашите данни?

По принцип GLOVO няма да предава лични данни на трети страни, освен в случаите, когато те могат да бъдат предадени на сътрудници, които предоставят услуги на GLOVO с цел управление на предоставянето на услуги, договорното и/или преддоговорното отношение със заинтересованите страни или обработка на отправените от тях искания. В тези случаи гарантираме, че получателите спазват поверителността и разполагат с подходящи мерки за защита на личните данни.
Вие изрично признавате, че GLOVO ще комуникира вашите лични данни на компанията Kampster, собственик на платформата, за да може Kampster да ви предостави достъп до платформата за курсове. Преди да се регистрирате като потребител на платформата за курсове, Kampster ще използва имейл адреса, предоставен от GLOVO, за да провери дали сте регистриран като потребител-куриер в платформата на GLOVO.

В допълнение, предоставяме следната допълнителна информация за повече информация относно обработката на вашите лични данни, извършвана от Kampster от името и за сметка на GLOVO, в качеството му на обработващ данни.

Данни, събрани от Kampster и обработвани като обработващ данни за GLOVO

Kampster, от името на GLOVO, събира цялата информация, въведена в платформата от потребителя, и я съхранява на сървърите на доставчика на съхранение на Kampster. Тъй като това е облачна услуга, съхранението на сървъри е изискване за функционирането на приложението, поради което потребителят приема този факт.

За каква цел обработваме вашите лични данни?

Засегнатите данни ще бъдат обработвани за целите, произтичащи от договора, които се състоят в:

1. Идентифициране и свързване на потребителя с продуктите, договорени чрез облака на клиента.
2. Предлагане на услуга на GLOVO за управление на продуктите/услугите на платформата за курсове.

При никакви обстоятелства Kampster няма да използва данните за каквато и да е друга цел освен предвидената.

Колко дълго ще съхраняваме вашите данни?

Предоставените лични данни ще се съхраняват за необходимото време за предоставянето на поисканата услуга и за законово установените периоди.

На кои получатели ще бъдат разкрити вашите данни?

Данните няма да бъдат комуникирани на трети страни, освен по законово задължение.

Как получихме вашите данни?

Всички лични данни, получени от Kampster, са предоставени директно от потребителя.

Сигурност на данните

За Kampster сигурността е от изключителна важност. В момента услугата за съхранение на данни се осъществява чрез специализирани доставчици със сертификати за сигурност и системи против хакерство. Kampster е решил да външни услуги за съхранение, за да гарантира, че доставчикът отговаря на най-високите стандарти за сигурност, на нива, които Kampster не би могъл да предложи на своите собствени сървъри за съхранение.

Къде се съхраняват вашите данни?

Данните, събрани от потребителя чрез използването на платформата за обучение, няма да бъдат подложени на международно прехвърляне на данни.
Физическият сървър, който съхранява личните данни на платформата за обучение, се намира в AWS Ирландия.

Какви права имате и как можете да ги упражнявате?

Можете да насочите вашите съобщения и да упражнявате вашите права, като пишете на следния имейл адрес: [email protected]
В съответствие с разпоредбите на регламентите за защита на данните, можете да поискате:

• Право на достъп: можете да поискате информация за личните данни, които имаме за вас.
• Право на корекция: можете да съобщите за всякакви промени в личните си данни.
• Право на изтриване и на забравяне: можете да поискате изтриването след блокиране на личните ви данни.
• Право на ограничаване на обработката: това означава ограничаване на обработката на лични данни.
• Право на възражение: можете да оттеглите вашето съгласие за обработката на данните, като възразите срещу по-нататъшната обработка на данните.

В някои случаи вашето искане може да бъде отказано, ако поискате изтриване на данни, необходими за спазване на законовите задължения. Освен това, ако имате жалба относно обработката на вашите данни, можете да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните.

Кой е отговорен за точността и верността на предоставените данни?

GLOVO не носи отговорност за верността на информация, която не е създадена от него и за която е посочен друг източник, и следователно не поема отговорност за хипотетични щети, които могат да възникнат от използването на такава информация.
GLOVO си запазва правото да актуализира, модифицира или изтрива информацията, съдържаща се на този уебсайт, като дори може да ограничи или откаже достъп до такава информация. GLOVO е освободен от отговорност за всякакви щети или загуби, които потребителят може да претърпи в резултат на грешки, дефекти или пропуски в предоставената информация от GLOVO, при условие че тя идва от източници извън GLOVO.

Какви мерки за сигурност прилагаме за защита на вашите лични данни?

GLOVO е приел необходимите мерки, препоръчани от компетентните органи за защита на данните, за да поддържа необходимото ниво на сигурност в зависимост от характера на обработваните лични данни и обстоятелствата на обработката, за да се избегне, доколкото е възможно и винаги в съответствие с текущото състояние на техниката, тяхната промяна, неразрешена загуба, обработка или достъп.
Въпреки това, потребителят трябва да бъде наясно, че мерките за сигурност в Интернет не са непроницаеми.

Следователно GLOVO не носи отговорност за хипотетични щети, които могат да възникнат от смущения, пропуски, прекъсвания, компютърни вируси, повреди на телефонни линии или прекъсвания във функционирането на тази електронна система, причинени от причини извън контрола на GLOVO; забавяния или блокирания при използването на тази електронна система, причинени от недостатъци или претоварвания на телефонните линии или претоварвания в Центъра за обработка на данни, в интернет системата или в други електронни системи, както и щети, които могат да бъдат причинени от трети страни чрез незаконна намеса извън контрола на GLOVO.

Промяна на политиката за поверителност

Тази политика за поверителност може да бъде променена. Препоръчваме ви периодично да преглеждате политиката за поверителност.